تقييمات العملاء
آراء صادقة من مؤسسات عملت معنا
أحمد الحمادي
مدير العمليات، شركة لوجستية
دبي، الإمارات
ساعدنا فريق ذكاء في تحديد فرص لأتمتة عمليات التخزين والتوزيع. النهج كان عمليًا جدًا، مع تركيز واضح على النتائج القابلة للقياس. تمكنا من تقليل الوقت اللازم لمعالجة الطلبات بنسبة 35٪ خلال الأشهر الثلاثة الأولى.
2 فبراير 2026
مريم العامري
رئيسة قسم التقنية
أبوظبي، الإمارات
تقييم الجاهزية للذكاء الاصطناعي كان بمثابة خريطة واضحة لفهم نقاط القوة والضعف في بنيتنا التحتية. التقرير كان مفصلًا وواقعيًا، مع توصيات عملية ساعدتنا في وضع ميزانية دقيقة للسنة القادمة.
27 يناير 2026
خالد الرشيدي
مدير استراتيجية الأعمال
دبي، الإمارات
العمل مع ذكاء كان تجربة إيجابية بشكل عام. الفريق محترف ويستجيب بسرعة للاستفسارات. كنت أتمنى وجود المزيد من الجلسات التدريبية لفريقنا الداخلي، لكن الوثائق المقدمة كانت شاملة وساعدتنا في سد هذه الفجوة.
20 يناير 2026
فاطمة المنصوري
مديرة تطوير المنتجات
الشارقة، الإمارات
النموذج المخصص الذي طوروه لتصنيف استفسارات العملاء يعمل بشكل ممتاز. الدقة أعلى مما توقعنا، والنظام يتعامل مع اللغة العربية والإنجليزية بسلاسة. التسليم كان في الموعد المحدد مع جميع الوثائق اللازمة.
15 يناير 2026
سالم البلوشي
المدير المالي
دبي، الإمارات
خدمة تخطيط العمليات الذكية أعطتنا رؤية واضحة للفرص المتاحة. التقرير كان مفصلًا مع تقديرات واقعية للتكاليف والفوائد. التنفيذ الفعلي سيحتاج وقتًا أطول من المتوقع بسبب قيود داخلية، لكن الخطة واضحة.
8 يناير 2026
نورة السويدي
مديرة خدمة العملاء
أبوظبي، الإمارات
أقدر الشفافية في التواصل طوال فترة المشروع. لم يكن هناك أي مفاجآت في التكاليف أو الجدول الزمني. الفريق كان متعاونًا جدًا في شرح الجوانب التقنية بطريقة يسهل فهمها لغير المتخصصين في هذا المجال.
3 يناير 2026
قصص النجاح
حالات دراسية توضح التأثير الفعلي لحلولنا
شركة خدمات مالية
أبوظبي
الصناعة
الخدمات المالية
الخدمة
تطوير نموذج التنبؤ
المدة
10 أسابيع
التحدي
معالجة يدوية لآلاف الطلبات شهريًا، مما أدى إلى تأخيرات وأخطاء في التصنيف. كان الفريق يقضي 40٪ من وقته في فرز المعاملات.
الحل
بنينا نموذج تعلم آلي لتصنيف المعاملات تلقائيًا بناءً على البيانات التاريخية. النموذج يدعم اللغتين العربية والإنجليزية ويتكامل مع الأنظمة الحالية.
النتائج
دقة تصنيف 92٪، تقليل وقت المعالجة بنسبة 65٪، وتحرير الفريق للتركيز على المعاملات المعقدة التي تحتاج تدخلًا بشريًا.
"النموذج حول كيفية عملنا. الآن نركز على القرارات الاستراتيجية بدلاً من المهام الروتينية."
شركة تجارة إلكترونية
دبي
الصناعة
التجارة الإلكترونية
الخدمة
تخطيط العمليات الذكية
المدة
8 أسابيع
التحدي
نمو سريع في الطلبات أدى إلى ضغط على فريق خدمة العملاء. عدم القدرة على التعامل مع الحجم المتزايد من الاستفسارات بشكل فعال.
الحل
أجرينا تحليلًا شاملاً لعمليات خدمة العملاء وحددنا 7 فرص للأتمتة. قدمنا خريطة طريق مفصلة مع أولويات واضحة.
النتائج
خطة تنفيذ واضحة على 18 شهرًا، مع تحديد 3 مشاريع ذات أولوية عالية يمكن أن توفر 50٪ من وقت الفريق.
"الخريطة التي قدموها كانت بمثابة دليل استراتيجي لنا. الآن نعرف بالضبط أين نستثمر."
مؤسسة تعليمية
الشارقة
الصناعة
التعليم
الخدمة
تقييم الجاهزية
المدة
5 أسابيع
التحدي
رغبة في تبني الذكاء الاصطناعي لتحسين التعلم المخصص، لكن عدم وضوح حول الخطوات الأولى والمتطلبات التقنية.
الحل
قيمنا البنية التحتية الحالية للبيانات، قدرات الفريق، والجاهزية التنظيمية. حددنا الفجوات وقدمنا مسارًا واضحًا للتطوير.
النتائج
تقرير نضج شامل مع تسجيل عبر 5 أبعاد، وخطة تطوير سنوية مع ميزانية مقدرة بدقة وجدول زمني واقعي.
"التقييم ساعدنا في اتخاذ قرارات مستنيرة حول الاستثمار في التقنية والكفاءات."
الثقة بالأرقام
إحصائيات تعكس التزامنا بالجودة
مشروع منجز
معدل رضا العملاء
متوسط التقييم
معدل العملاء المتكررين
جائزة الابتكار التقني
مؤتمر التقنية الخليجي 2025
شهادة ISO 27001
إدارة أمن المعلومات
أفضل شريك AI
جوائز الأعمال الرقمية 2025
هل ترغب في أن تكون التالي؟
تواصل معنا لمناقشة كيف يمكننا مساعدتك
الهاتف
+971 4 526 8713البريد الإلكتروني
[email protected]العنوان
المستوى 22، برج المؤشر
DIFC، دبي 50697
ساعات العمل
الأحد - الخميس
9:00 - 18:00